Relationship Business
前两天听客户方的dpt.head介绍公司的历史文化,印象最深刻的是这个词”Relationship Business“,就好像他们的slogan一样“You And Us”。很佩服这间公司的价值观,作为全球最有名的金融企业之一,却不说自己做的是Money Business,而是强调自己做的是“Relationship Business”。尽管我们是外包的员工,但仍能感受到他们对我们的尊重,能够考虑我们的需要,做好甲乙双方的关系,寻求共赢。
You And Us,这个正是国内很多企业所忽视的价值。今天某文还跟我提起他们公司跟深圳某知名企业合作告吹的事情,正好是对这一价值观忽视的典型例子。其实,能管理好客户关系,让客户和企业站在同一线上的企业,才是真正能持久的企业。做生意的,不应该眼光只游走在利润上,而应该多关怀周边的人与社会,建立与社会共发展的生态圈。说到底,我只希望我们的生活能够过得更舒适,更快乐。